** 경동택배(파손관련)**

항상 업무에 협조해 주셔서 감사합니다.

제품을 수령하셨을 때 포장박스가 조금이라도 상태가 안 좋다고 판단이 되시면 바로 박스를 개봉하여 제품 상태를 확인하시고 제품에 이상이 있을 경우 택배기사 또는 도착지점에 통보를 하여야 파손관련 절차가 순조롭게 처리됩니다.

1. 파손이 확인되면 바로 그 자리에서 택배기사 또는 도착지점에 통보를 하시면 파손무임으로 반송할 수 있습니다. 그리고 저희 도원씨에스에 알려주시면 됩니다.

2. 파손 확인 됐는데 바로 긴급히 사용해야할 물건일 때는 경동택배 도착지점하고 협의를 하셔야 됩니다. 그것이 가장 빠른 처리 방법입니다.

감사합니다.